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【和记官网娱乐场】“高台票”伤害的岂止是歌迷?

发布时间:2024-09-17 03:06:56

  作者:刘江华

  据媒体报道,高台票因为座位又高又陡、伤害膝盖和脚都悬空,止歌广东佛山一女子近日在看演唱会时被吓哭。高台票网友调侃:以后看演唱会,伤害恐高人士得备条安全带。止歌和记官网娱乐场

  2023年以来,高台票随着演唱会市场井喷,伤害柱子票、止歌栏杆票、高台票墙根票、伤害厕所票等奇葩票层出不穷,止歌如今看又添一个新品种:高台票。高台票

  与此同时,伤害奇葩票而引发的止歌纠纷屡见不鲜:因在2023年5月梁静茹上海演唱会上买到柱子票,9名消费者起诉演唱会主办方;2024年4月,因在凤凰传奇常州演唱会上买到柱子票要求退款遭拒,和记平台登录消费者与售票平台起纷争;2024年5月,因在林俊杰济南演唱会上买到栏杆票,消费者喊话要求平台退款……

  中国裁判文书网显示,2023年至2024年5月,全国法院审理的因演唱会、音乐节引发的案件超过500件。而今年以来,“黑猫投诉”受理的和记官网演唱会、音乐节相关投诉近5000件,视线受遮挡所引发的投诉聚集度高。

  奇葩票屡禁不止,主办方和售票方常常叫屈:售票工作往往早于舞台搭建,开票时并不知道哪些座位被遮挡。但这显然只是托词。有业内人士指出,在舞台设计之初,主办方就可通过提前巡场来研究并确定遮挡区域,算出场馆内合适观看位置的数量。周杰伦2023巡回演唱会呼和浩特站,在开票之时就标明了视线不良座位,并作折扣销售。

  这说明,只要心中装有消费者,做到“一场馆一方案”,是可以杜绝奇葩票的。

  在协商无果的情况下,买到奇葩票的消费者可以起诉,但大多数消费者耗不起时间和精力。再加上演出行业当前缺少奇葩票的认定标准,导致主办方和销售方“傲慢”。

  各种奇葩票,看似损害的是观众权益,其实,更受影响的是歌手声誉和演出市场。一场演唱会,划定座位区的是主办方,卖票的是平台,但纠纷发生后,“背锅”的往往是歌手。2023年观众需求井喷,演唱会基本上是一票难求。但观众的爱“是苛求的”,进入2024年,一些中腰部歌手的演唱会开始出现“卖票难”,有的演唱会因为上座率低甚至取消场次。

  这次买到高台票的这位观众,最后是扶着栏杆一步一步爬下来,坐在场地下方栏杆一侧看完演唱会的。表面看,事情已“妥善”解决,被吓哭的是观众。但如果任由奇葩票、退票难等影响消费者观演体验、损害消费者权益的行为继续上演,未来哭的,可能就是整个演唱会市场。(刘江华)